¿Eres autónomo o tienes una PYME?, un servicio de mantenimiento informático para empresas es esencial para ti.
Los problemas informáticos pueden causar graves trastornos a los empresarios hasta incluso llegar a provocar la interrupción de un negocio. Por ello es tan importante disponer de un servicio de mantenimiento informático para empresas profesional.
La solución más eficiente y rápida es la subcontratación de una empresa especializada como Vic Micro. Profesionales especializados te asegurarán el correcto estado y funcionamiento de los equipos informáticos a un coste asequible y con una respuesta rápida y eficaz.
En el siguiente artículo explicamos qué es este servicio y cuáles son sus beneficios.
Las ventajas de subcontratar un servicio de mantenimiento informático
Este servicio es básico y ofrece innumerables ventajas:
- Las empresas se benefician rápidamente del conocimiento y la experiencia de un equipo de técnicos cualificados.
- Los técnicos están siempre al dia en innovación y últimas novedades del mercado.
- Planes de mantenimiento adaptados a su negocio.
- Reduce los costes de personal, ya que se evita contratar un técnico en plantilla.
- Las empresas se benefician de la asistencia telefónica, telemática y presencial independientemente del alcance del problema.
- Los negocios disponen de un sistema informático eficiente.
- Reducción del tiempo de respuesta en caso de un problema.
Vic Micro dispone de técnicos informáticos especializados.
Las empresas se benefician de un equipo de técnicos cualificados.
El mantenimiento informático ocupa un lugar muy importante en la vida diaria de cualquier negocio, independientemente de su tamaño. Este soporte es esencial para el desarrollo de todas las actividades profesionales.
El temor actual de todas las empresas es ver detenida su actividad por un problema informático. Un buen servicio, ofrecido por personal especializado, evita correr riesgos, soluciona y se anticipa a los problemas de equipos informáticos, redes o software.
Una empresa que cuente con técnicos cualificados, como Vic Micro, ofrece soluciones informáticas duraderas y sólidas.
Vic Micro ofrece diferentes planes de mantenimiento informático para empresas.
Planes de mantenimiento informático para empresas adaptados a todas las necesidades
La solución más rápida, eficiente y menos costosa es contratar un plan de mantenimiento adaptado a las necesidades. Consulta los planes de mantenimiento informático que ofrecemos en Vic Micro.
No todos los negocios tienen el mismo tamaño ni las mismas necesidades. Es importante acudir a una empresa que ofrezca diversos planes y la flexibilidad de escoger el plan que mejor se adapte a cada caso.
El coste del servicio dependerá de la infraestructura informática de la empresa: tipo de electrónica de red, el número de dispositivos, el tipo de equipos informáticos, número y tipo de periféricos…
Reducción de coste de personal
Reducción de coste de personalLos planes de mantenimiento externos reducen los costes empresariales sin mermar la calidad que un profesional en plantilla puede ofrecer. Contratar a personal interno dedicado al soporte informático es una inversión que no todas las empresas se pueden permitir.
Contar con un servicio de mantenimiento informático siempre va a ser infinitamente más barato que contratar personal específico, además del esfuerzo adicional necesario para que el personal esté al correinte de las últimas tendencias, las novedades, soluciones y peligros que surgen y la manera más eficaz de protegerse.
Disponer de un soporte informático externo profesional es una necesidad para garantizar el éxito de la actividad profesional y le ofrece todo lo que usted necesita para la empresa: diagnóstico, detección de fallos, consejo, reparación, localización de averías, mantenimiento, funcionamiento de la gestión del sistema, recuperación de datos perdidos, etc
Asistencia telefónica y presencial
Asistencia telefónica y presencialUna buena empresa de soporte informático establece un protocolo de solución de incidencias que se pone en marcha en cuanto se producen.
En Vic Micro, en el momento en que nos llega la incidencia, nuestros expertos se ponen a trabajar en su resolución por alguno de los siguientes medios:
- Asistencia remota: Una vez el cliente da su consentimiento, trabajamos de forma remota en los equipos para solucionar rápida y eficazmente los problemas que puedan resolverse por esta vía.
- Asistencia telefónica: A veces, una simple llamada reduce el tiempo de respuesta para solucionar una incidencia. Siempre que sea posible intentamos dar una solución telefónica a los pequeños problemas.
- Visita de un técnico a las instalaciones del cliente: Este servicio atiende a problemas graves y tareas de mantenimiento que no pueden solucionarse de otra forma.
Reducción del tiempo de respuesta en caso de problemas
Reducción del tiempo de respuesta en caso de problemasUna empresa que no cuente con un servicio de mantenimiento se enfrenta sola a todos los problemas informáticos, y muchas veces lo tiene complicado. Puede pasar horas y horas tratando de averiguar cómo solucionarlos, buscando en internet, leyendo foros, blogs, webs, etc, pero casi nunca se encuentra de esta forma una solución eficaz.
Las empresas que cuentan con servicios especializados, como el que ofrecemos en Vic Micro, se enfrentan a los problemas de forma rápida y eficaz, usando los métodos antes mencionados en función del tipo de solución que sea necesaria: usando email, teléfono, asistencia remota o desplazamiento a la empresa, nuestos clientes saben que tienen el servicio que esperan para resolver las incidencias y que su negocio no se pare.
El equipo técnico valora en cada caso cual es la vía más rápida y necesaria.
Los negocios disponen de un sistema informático eficiente.
El mantenimiento informático garantiza el correcto funcionamiento tanto de los equipos informáticos como del sistema, ya se trate de software o hardware.
Este servicio da la seguridad de mantener a salvo datos importantes y confidenciales para la empresa.
También evitamos la adquisición frecuente de equipos nuevos, ya que gracias a un adecuado mantenimiento se alarga la vida de todos ellos
El servicio de mantenimiento informático permite abaratar costes de reparaciones, así como pérdidas de tiempo por no poder usar los equipos informáticos por algún problema.
En definitiva, contar con un servicio de mantenimiento adecuado hará que sus sistemas informáticos sean más eficientes.
¿Necesitas ayuda y contratar un plan de mantenimiento informático para empresas? Ponte en contacto con nosotros, valoraremos tus necesidades y te ofreceremos el mejor plan para tu caso específico.
VIC MICRO
Si quiere realizar alguna consulta sobre nuestros planes de mantenimiento informático, no dude en contactar con Vic Micro.
C/ Fuente Carrantona Nº 35, Local – 28030 Madrid
Teléfono de Empresas: (+34) 676 98 24 88
De lunes a viernes de 9.00h a 17.30h ininterrumpidamente.
Más información
Muy de acuerdo con todo lo expuesto en este artículo. Creo que todo lo relacionado con la informática en una empresa es algo delicado y a lo que hay que prestar especial atención por si hubiera cualquier tipo de problema. Y en este sentido, el hecho de contar con un equipo de profesionales externo que se encargue de que todo vaya bien es muy bueno para que, como dueños de nuestro negocio, no tengamos que preocuparnos de nada en ese sentido. Por no mencionar la tranquilidad que da saber que en caso de que surja algún problema, ellos se encargarán de solucionarlo lo más rápido posible. ¡Muy recomendable!