Qué es el soporte informático para empresas
El mantenimiento informático garantiza un funcionamiento continuo y eficiente de sistemas y equipos tecnológicos. En Vic Micro, ofrecemos los mejores planes de soporte informático para empresas en Madrid para prevenir, corregir y solucionar problemas en dispositivos y aplicaciones empresariales, te lo contamos.
¿Por qué contratar un plan de soporte informático?
Si no tienes personal especializado para gestionar todas tus herramientas informáticas necesitas contratar un plan de soporte informático para empresas externo. Este servicio profesional ofrece múltiples beneficios:
- Plan de mantenimiento informático personalizado para tu empresa.
- Subcontratación de tareas informáticas.
- Línea de asistencia técnica.
- Cobertura para todas las herramientas y dispositivos: Ordenadores de sobremesa, portátiles, software profesional…
Ventajas de contratar un plan de soporte informático
- Prevención de vulnerabilidades: Mantén tu actividad profesional protegida de interrupciones prolongadas que disminuyen la productividad.
- Mejora de la productividad: Equipos y herramientas en buen estado optimizan el rendimiento de tus empleados.
- Enfoque en tu negocio: Al dejar la gestión informática en manos de expertos, puedes concentrarte en tu actividad principal sin distracciones tecnológicas.
¿Cuando deberías contratar este servicio?
Muchas empresas suelen buscar soporte informático solo después de enfrentarse a un problema, pero lo ideal es ser proactivo. Contratar soporte informático a tiempo permite solucionar problemas actuales y evitar posibles fallos en el futuro.
Tareas de los profesionales informáticos de Vicmicro
Nuestros profesionales están preparados para gestionar una variedad de tareas para asegurar que tus sistemas informáticos funcionen sin problemas, destacamos algunas de ellas:
- Atender llamadas para solicitudes de soporte técnico.
- Llevar a cabo un diagnóstico inicial, tanto de manera remota como en persona.
- Implementar procedimientos para resolver el problema detectado.
- Ofrecer asesoramiento y proponer soluciones para garantizar el mantenimiento preventivo, correctivo y curativo de las herramientas tecnológicas.
- Guiar a los empleados en el uso adecuado de diversas herramientas y equipos.
- Reparar y mantener equipos.
El soporte informático para empresas permite trabajar con confianza, sin preocuparse por fallos de seguridad o problemas técnicos.
Soporte Informático externo de Vic Micro
El soporte informático externo de Vic Micro es perfecto si no te puedes permitir contratar un técnico informático. Al subcontratar estos servicios, puedes reducir considerablemente el presupuesto de mantenimiento informático y tener a tu disposición un equipo de expertos en tecnología que pueden resolver y prevenir cualquier problema que se presente.
Vic Micro cubre las necesidades de tu empresa a corto, medio y largo plazo, asegurando sistemas y redes informáticas en óptimas condiciones. Con más de 20 años de experiencia, realizamos tareas de soporte y mantenimiento informático para todos los sectores, por ejemplo: mantenimiento informático para colegios, mantenimiento informático para clínicas, mantenimiento informático para abogados, mantenimiento informático para gestorías, mantenimiento informático para talleres, mantenimiento informático para gimnasios, y más.
Realizamos una evaluación gratuita de la empresa y diseñamos tu plan de soporte it a medida.
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¿Que incluyen nuestros planes de soporte informático para empresas?
- Optimización inicial: Mejoramos la velocidad de tus equipos mediante limpiezas internas, actualizaciones del sistema operativo, instalación de antivirus y configuración de programas de correo electrónico.
- Copia de seguridad automatizada: Configuramos copias de seguridad automáticas según una planificación establecida.
- Mantenimiento mensual preventivo: Realizamos revisiones remotas del sistema, actualizaciones y copias de seguridad para prevenir fallos.
- Mantenimiento anual de equipos: Incluye limpieza interna, verificación de componentes y sistema de refrigeración.
- Reemplazo de piezas o software: Incluimos la mano de obra en caso de fallo de componentes o licencias de programas.
- Asistencia telefónica prioritaria: Ofrecemos soporte técnico urgente por teléfono.
- Soporte técnico ilimitado: Trabajamos sin costo adicional hasta resolver completamente cualquier problema.
- Asistencia urgente in situ: Nuestros técnicos se desplazan rápidamente a tu empresa para resolver incidencias. La recogida y entrega de equipos es gratuita.
- Préstamo de ordenador durante reparaciones: Te proporcionamos un equipo de sustitución con Windows 10 y todos tus datos y programas, excepto si el fallo es en el disco duro.
Clientes satisfechos
Vic Micro ofrece servicios de mantenimiento y soporte informático a empresas de diversos tamaños y sectores. Nuestro objetivo es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes, quienes destacan valores como rapidez, eficacia, confianza y eficiencia. Puedes ver todas las opiniones sobre nuestros servicios en las reseñas de Vic Micro en Google.
Puedes ver todo lo que opinan de nosotros en las reseñas de Vic Micro en Google.
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VIC MICRO, mantenimiento informático empresas