¿Eres un autónomo o una PYME y no tienes tiempo o capacidad para gestionar tus recursos informáticos ? El soporte informático externo de Vic Micro es la solución si no deseas contratar personal interno para garantizar el funcionamiento informático de la empresa.
Subcontratar estos servicios te permite reducir significativamente su presupuesto mantenimiento informático. De este modo, la gestión financiera de su empresa está mejor controlada. Además, una subcontratación garantiza un servicio de soporte profesional por parte de un técnico experto en su campo.
Vic Micro satisface las necesidades de tu empresa a corto, medio y largo plazo para conseguir unos sistemas y redes informáticos óptimos.
Realizamos una evaluación gratuita de la empresa y diseñamos tu plan de mantenimiento informático personalizado y a medida.
Nuestro servicio de soporte informático incluye:
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Puesta a punto inicial: Realizamos trabajos para la mejora de la velocidad de los equipos. Limpiezas internas, actualizaciones del sistema operativo, revisión e instalación de antivirus, revisión e instalaciones en programas de correo electrónico, etc.
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Copias de seguridad: Configuración y automatización de las copias de seguridad para que se realicen según una planificación
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Mantenimiento mensual preventivo: Para revisar el sistema de los equipos, con una conexión en remoto, realizamos actualizaciones, copias de seguridad y prevención de fallos.
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Mantenimiento anual de ordenadores: Incluye la limpieza interna en los equipos y comprobación del estado de los componentes y del sistema de refrigeración.
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Sustitución de piezas o software. En caso de fallo de componentes o licencias de programas. En estos trabajos la mano de obra está incluida.
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Asistencia telefónica preferente: asistencia de urgencia, soporte técnico.
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Asistencia técnica ilimitada: Sin coste adicional trabajamos hasta solucionar el completamente el problema.
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Asistencia in situ urgente: Nuestros técnicos se desplazan a tu empresa para resolver cualquier incidencia en el mínimo plazo. La recogida y entrega de los equipos es gratuita.
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Ordenador en préstamo durante reparaciones. Entregamos un equipo de sustitución por cada ordenador asegurado con Windows 10, con toda tu información y programas. (Siempre que el fallo no esté en el disco duro).
Clientes satisfechos
Vic Micro ofrece servicios de mantenimiento o soporte informático a empresas de distintos tamaños y sectores: colegios, clínicas, veterinarios, guarderías, inmobiliarias, asesorías, abogados, asociaciones, empresas de servicios…
Nuestro objetivo es conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Las características que estos destacan de Vic Micro son valores como: rapidez, eficacia, confianza y eficiencia.
Puedes ver todo lo que opinan de nosotros en las reseñas de Vic Micro en Google.
¡Ponte en contacto con nosotros!, realizaremos una evaluación gratuita de tu caso y te propondremos un plan personalizado a tu medida: